Anh là Trần Xuân Hùng, Giám đốc Công ty Du lịch và Truyền thông Viking Mùng 2 Tết Mậu Tý, đoàn caravan gồm 26 ô tô xuất phát từ cửa khẩu Mộc Bài đến ba nước: Campuchia, Thái Lan, Malaysia giới thiệu các danh lam thắng cảnh Việt Nam. Người khởi xướng chương trình này là Trần Xuân Hùng, Giám đốc Công ty Du lịch và Truyền thông Viking. Làm du lịch bất đắc dĩ Năm nào cũng thế, vào dịp Tết đến, khi mọi người chuẩn bị đón xuân thì Trần Xuân Hùng lại tất bật chuẩn bị cho những tour mới. “Với tôi, du lịch đầu năm đã thành thói quen. Vì dịp đầu năm, ngoài việc cảm nhận không khí Tết cổ truyền, du khách còn có thể thưởng thức cảnh đẹp khi đất trời vào xuân”. 38 tuổi, mạnh dạn, am hiểu cơ bản văn hóa đặc trưng từng vùng miền là ưu điểm giúp Trần Xuân Hùng thích ứng với công việc của một người làm nghề du lịch. Nhưng ít ai biết rằng khi đến với ngành du lịch, Trần Xuân Hùng lại tốt nghiệp kế toán của Trường ĐH Kinh tế-TPHCM. | Ông Dato’ Mirza Mohamad Taiyab, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Malaysia, nhận xét: Chúng tôi rất hoan nghênh những người có ý tưởng tổ chức những tour du lịch như thế và sẽ ủng hộ Việt Nam khi các bạn tiếp thị hình ảnh của mình. | Trần Xuân Hùng kể: “Đó là năm 1992, sau khi tốt nghiệp đại học, tôi cầm hồ sơ xin việc. Nơi nào cũng đòi phải biết ngoại ngữ và vi tính mà tôi vốn không có sở trường”. Chính khuyết điểm ngoại ngữ và vi tính đã đẩy anh đến với nghề làm du lịch. Lúc đó anh nghĩ, để nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng Anh ngữ chỉ có cách làm du lịch. Và năm 1993, Trần Xuân Hùng đăng ký theo học nghiệp vụ du lịch tại Trường Nghiệp vụ Du lịch Sài Gòn. Một năm sau, anh trở thành hướng dẫn viên tự do cho các công ty du lịch. Kiến thức tạo uy tín Kỷ niệm mà Trần Xuân Hùng nhớ nhất khi vào nghề là năm 1995, khi anh dẫn đoàn khách quốc tế đi ngang Bộ Tư lệnh Quân khu 7, một vị khách người Hà Lan hỏi: Anh đi nghĩa vụ quân sự năm bao nhiêu tuổi? Một câu hỏi đơn giản, nhưng vì anh không hiểu nên nghe một đường trả lời một nẻo đã làm cho anh quyết tâm trau dồi thêm về ngoại ngữ. Những khóa học cấp tốc tại các trung tâm cùng với việc tự học hỏi từ khách du lịch đã giúp khả năng Anh ngữ của anh được nâng dần. Anh còn tự tìm sách, đọc biết thêm về văn hóa, phong tục, tập quán của từng vùng miền. Những lần đi với khách nước ngoài, anh luôn dành thời gian trao đổi, chuyện trò cùng họ. Cũng từ đó, anh đã mạnh dạn hơn, tự tin hơn. Giở quyển album, anh cho tôi xem những tấm ảnh anh chụp cùng khách tại những vùng quê mà anh dẫn đoàn tham quan với vai trò là người hướng dẫn. Đến đâu, anh cũng tranh thủ giới thiệu về nét đẹp văn hóa Việt Nam. Đó vừa là yêu cầu của khách, vừa là cách giúp bạn bè quốc tế hiểu hơn về con người, đất nước Việt Nam. Trước khi nhận tour, Trần Xuân Hùng tra cứu tài liệu trong sách, trên mạng để hiểu thêm về những nét văn hóa đặc trưng của vùng miền ấy. Nhờ vậy, Hùng tạo nên uy tín cho riêng mình đối với khách tham quan. Qua giới thiệu của khách tour trước, nhiều khách tour sau đề nghị thẳng người hướng dẫn phải là... “Mr Trần Xuân Hùng”. Anh nói: “Đó cũng là niềm vui nghề nghiệp”. Nghĩa tình sau những chuyến đi Gần 15 năm gắn bó với ngành du lịch, Trần Xuân Hùng không nhớ đã đi qua bao nhiêu quốc gia, bao nhiêu vùng miền, hướng dẫn bao nhiêu đoàn khách trong và ngoài nước. Chỉ biết rằng sự nhiệt tình, sáng tạo của anh trong những chuyến đi giúp anh có thêm nhiều người bạn. Đó là cô Jane Tabbot (người Mỹ), sau chuyến đi du lịch bằng xe đạp từ Hà Nội đến TPHCM vào năm 1996 cô đã gởi thư mời cùng vé máy bay cho anh tham quan nước Mỹ. Năm 1997, khi hướng dẫn đoàn cựu chiến binh của Mỹ tham quan Khe Sanh, anh quen với một cựu chiến binh Mỹ. Đến năm 2001, vị khách ấy trở lại Việt Nam nhất quyết đòi anh hướng dẫn. Kết thúc chuyến đi, người cựu chiến binh ấy mời anh sang Mỹ học về điều hành du lịch. “Những cơ hội học tập như thế cho tôi thêm kiến thức về công tác điều hành. Nhưng vui và hạnh phúc nhất vẫn là được khách hàng tin yêu”. Giờ đây, trong vai trò là giám đốc kiêm hướng dẫn viên, tuy bận rộn nhưng Xuân Hùng luôn dành thời gian để đi tiền trạm, thiết kế những tour du lịch mới. NGUYỄN HUỲNH |